بانک اطلاعات وکلا وکیل وکیل پایه یک دادگستری وکیل دادگستری وکیل با سابقه موسسات حقوقی کارشناس دادگستری دفاتر اسناد رسمی
رضا خوشیاران
آدرس : تهران، ضلع غربي چهارراه وليعصر، خ برادران مظفر (صباي شمالي)، ساختمان صبا، پلاك ١٠١، طبقه ٨، واحد ٣٩
تلفن تماس : 02188287796
تلفن همراه : 09122208184
وب سایت |وکــــیـــــل پایه یک|وکیل|وکالت| وکیل دادگستری|سایت حقوقی|وکلای دادگستری|مشاوره حقوقی
علی جاوید
آدرس : تبریز ، 17 شهریور جدید ،جنب بانک ملی ، ساختمان ایران ، واحد A14
تلفن تماس : 04135572731 - 09141193504
وب سایت علی جاوید وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی کانون وکلای دادگستری آذربایجان شرقی و عضو هیئت علمی دانشگاه
فاطمه موذن
آدرس : تهران - انتهای حکیم غرب بلوار جوانمردان (تعاون) پلاک 18 ساخنمان نوبهار ط 6 واحد 19
تلفن تماس : 02144172650 - 09123255200
وب سایت فاطمه موذن وكيل پايه يك دادگستري و مشاور حقوقي کانون وکلای دادگستری مرکز
موسسه حقوقی رهیار دیاکو تمدن
آدرس : کرج ، میدان توحید ، کوچه تبریزی ، مجتمع امیر ، طبقه سوم ، واحد هفتم ، موسسه حقوقی تمدن
وب سایت موسسه حقوقی رهیار دیاکو تمدن
محمد رضا مهرجو
آدرس : تهران سید خندان ابتدای خیابان دبستان کوچه شهید صفا فردوسی بلاک 24واحد 10
تلفن تماس : 02188463970 - 09123347471
وب سایت محمد رضا مهرجو وكيل پايه يك دادگستري و مشاور حقوقي کانون وکلای دادگستری مرکز و دانشجوی دکتری حقوق خصوصی
امیر طریقی
آدرس : تهران خ شریعتی ابتدای میرداماد خ رودبار شرقی شمالی پلاک 41 واحد 4
وب سایت امیر طریقی وكيل پايه يك دادگستري و مشاور حقوقي کانون وکلای دادگستری مرکز
سرور ثانی نژاد
آدرس : تهران، خیابان پاسداران، خیابان عابدینی زاده (بین بهارستان 5 و 6)، پلاک 34، طبقه همکف
تلفن تماس : 22779314 - 09124357415
وب سایت سرور ثانی نژاد وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی کانون وکلای دادگستری مرکز
مرتضی دستوری
آدرس : تهران-فلکه دوم صادقیه،بلوار آیت الله کاشانی-ایستگاه مهران ساختمان آرمیتا - پلاک77-طبقه اول-واحد8
تلفن تماس : 44007642 -44049071 - 09122546782
وب سایت مرتضی دستوری وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی کانون وکلای دادگستری و کارشناس ارشد حقوق تجارت بین الملل
طیبه برزگر
آدرس : تهران - فلکه دوم صادقیه- ایتدای خیابان آیت الله کاشانی -بعد از بانک مسکن - پلاک 80-طبقه 3 واحد سوم
تلفن تماس : - 09122249601
وب سایت طیبه برزگر وكيل پايه يك دادگستري و مشاور حقوقي کانون وکلای دادگستری مرکز ،با بیش از 10 سال سابقه کار و وکیل بانکها و موسسات مالی و اعتباری و وکیل شرکتهای خصوصی
احسان عابدین
آدرس : تهران، خیابان پاسداران، خیابان عابدینی زاده (بین بهارستان 5 و 6)، پلاک 34، طبقه همکف
تلفن تماس : 22779314 - 09123956043
وب سایت احسان عابدین وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی کانون وکلای دادگستری مرکز
مطالب پربازدید
جدیدترین مطالب
 

نقش و مسئولیت آژانس های مسافرتی

ارسال شده توسط : رضا خوشیاران وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی قوه قضائیه در تاریخ : 31-06-1392
نسخه چاپی ارسال به دوستان

مشاوره تلفنی با وکیل 09128304909

بخش بسیاری از خدمات سایت وکالت آنلاین رایگان میباشد ولی شما میتوانید با اهداء کمک های مالی خود ما را در خدمت رسانی بهتر یاری نمایید.
نقش و مسئولیت آژانس های مسافرتی

آژانس مسافرتی به عنوان عامل قراردادی در نظر گرفته می شود که خدمات تامین کنندگان آژانس های مسافرتی را می فروشد. بنابراین، آژانس مسافرتی با شرکت های مسافربری قرارداد دارد و به نیابت از آنها عمل می کند.

با وجود این، رویکرد اخیر و در حال رشد در محاکم ایالات متحده آمریکا این است که آژانس ها موظف به رعایت امانت در قبال مشتریان خود هستند و باید جانب امانت را رعایت کنند. به این ترتیب آژانس مسافرتی همان طور که عامل فراهم کننده خدمات مسافرتی است، به همان میزان نیز عامل مشتری محسوب می شود. این وضعیت دوگانه عاملیت رفته رفته گسترش یافته است و دلیل آن نیز اقبال آژانس های مسافرتی به بازار سفرهای تفریحی و توجه کمتر به مشتریان خواهان سفرهای کاری بوده است.

عموما در ایالات متحده آمریکا، اگر آژانس مسافرتی در بررسی میزان امنیت خدمات تامین کننده ای که به عنوان اصیل محسوب می شود، اهتمام لازم نورزد، نسبت به آسیب ها و خسارت هایی که به مسافر از این ناحیه وارد می شود، مسوول است. گردشگران و مسافران بازار مسافرت های تفریحی (بر خلاف افراد متقاضی مسافرت های مربوط به کسب وکار خود) بر دانش و تجربه آژانس مسافرتی تکیه و نسبت به اطلاعاتی که در کتابچه و بروشورهای خود درباره هتل محل اقامت، سرویس خطوط هوایی و غیره بیان شده است، اعتماد می کنند. در چنین وضعیتی بدیهی می نماید که آژانس مسافرتی باید درجه بالایی از توجه و امانتداری را نسبت به مشتریان خود در نظر داشته باشد.

با وجود این، هر اندازه مشتری از هویت اصیل آگاهی داشته باشد، از مسوولیت آژانس مسافرتی به دلیل عدم انجام تعهد یا نقض قرارداد توسط اصیل کاسته می شود. این مفهوم حقوقی برای آژانس های مسافرتی بسیار اهمیت دارد و آنها باید برای مصرف کنندگان ماهیت اصیل و خدمات آن را به روشنی توضیح دهند. این امر می تواند به میزان زیادی آژانس مسافرتی را از مسوولیت برخاسته از نقض تعهدات توسط تامین کنندگان، رهایی بخشد.

به رغم چنین شفافیتی، آژانس های مسافرتی همچنان باید درجه بالایی از توجه و امانتداری را رعایت کنند، زیرا آنها تجربه و دانش خاصی دارند که در صنعت گردشگری بسیار حیاتی است؛ درست همانند بسیاری دیگر از حرفه ها در صنایع دیگر که رعایت استانداردهای خاصی ضروری برشمرده می شود. درواقع به دلیل همین تجربه و دانش است که مصرف کننده به آژانس مسافرتی مراجعه می کند و همین تجربه است که مصرف کننده را قانع می کند آژانس مسافرتی را امین خود بداند. این رابطه امانت، آژانس را متعهد به عمل با حسن نیت و توجه به بهترین منافع مصرف کننده می کند. بنابراین اگر آژانس مسافرتی شرکت هواپیمایی خاصی را پیشنهاد دهد، باید بنیان معتبری برای آن وجود داشته باشد و نباید این پیشنهاد صرفا به دلیل پرداخت کمیسیون بیشتر از سوی آن شرکت هواپیمایی به آژانس مسافرتی باشد. 

مترجم: متین پدرام
    
وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی  

 روزنامه دنیای اقتصاد، شماره 3021 به تاریخ 30/6/92، صفحه 17 (گردشگری) 

بخش بسیاری از خدمات سایت وکالت آنلاین رایگان میباشد ولی شما میتوانید با اهداء کمک های مالی خود ما را در خدمت رسانی بهتر یاری نمایید.

موضوعات مرتبط

مطالب مرتبط

دیدگاه های شما

نام :
پست الکترونیکی :
وب سایت :
نظر :
اختصاصی برای مدیر سایت ( درصورت انتخاب این گزینه نظر شما در وب سایت دیده نخواهد شد )
 
لطفا از ارسال سوالات حقوقی در این صفحه خودداری نمائید . به سوالات حقوقی در این بخش پاسخ داده نمیشود .
 
 
کد امنیتی :
 
نسخه چاپی ارسال به دوستان

مشاوره تلفنی با وکیل 09128304909

 
مهلت پرداخت دیه چقدر است ؟ مبایعه نامه یا قولنامه چه فرقی دارد؟ اعلام زمان آغاز ثبت نام جریمه ریالی سربازی 96 پرداخت وام و هزینه بیکاری به بزده دیدگان جرایم عمدی و غیر عمدی فتوای زنان روحانی مسلمان اندونزی برای افزایش سن ازدواج دختران آنچه درباره مجازات مداخله غیر مجاز در امور پزشکی باید بدانیم کاهش 9 درصدی فوتی ناشی از حوادث کار در سال 95 منشور حقوق شهروندی منطبق بر فرمان 8 ماده ای امام راحل و اصل استراتژیک دولت است فلسفه اعدام در ملاعام از منظر آیات قرآن و تاریخ اسلام مشخص شود هزینه های تبلیغاتی از کجا و به چه نحو تامین می شود آیا قاتل با گذشت شاکی آزاد می شود؟ ممنوعیت وجود سلاح های تخریبگر در فضا بیش از 200 زن در سراسر ایران به دلیل جرایم غیر عمد در زندان هستند اگر دست چکمان را گم کردیم چه کنیم؟ وکلا کارچاق کن می شوند کارگر را برق گرفت و کارفرما را چراق نفتی ! نگاه حقوقی به عدم اختیار صدور پروانه وکالت توسط مرکز مشاوران و وکلای قوه قضاییه اگر به کسی پولی بدهید ، برای بازپس گیری آن اول باید اثبات کنید که به او بدهکار نبوده اید هشدار رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک نسبت به موانع اجرای قانون کاداستر احمد تویسرکانی رای شماره 1346 هیات عمومی دیوان عدالت اداری با موضوع : رسیدگی به شکایات علیه سازمان بورس و اوراق بهادار